10月11日-13日，“文旅国际峰会暨第十一届世界酒店论坛”、“第十届五洲钻石奖颁奖盛典”等系列重要活动在云南昆明洲际酒店隆重举办。本届“峰会和论坛”得到了联合国世界旅游组织、国际旅游与酒店联合会、美国亚洲协会和云南省地方政府的特别支持，由世界酒店联盟、泛旅文化集团、文旅国际、旅游卫视共同主办，上海泛旅文化传播有限公司、泛旅（北京）国际文化传播有限公司、泛旅通讯社、云南昆明洲际酒店具体承办，并得到了云南省城投集团、云南省旅游饭店业协会、海尔中央空调等单位的特别协办。
总经理张慧琼女士获邀代表重庆银鑫世纪酒店出席，一举斩获两项“五洲钻石奖”，银鑫世纪酒店获评2018年《年度魅力品牌酒店》，银鑫世纪酒店总经理张慧琼女士获评2018年《中国酒店业年度杰出总经理》。
“五洲钻石奖”被誉为“酒店业奥斯卡大奖”，是在2008年由世界酒店联盟评出的“2008中国最具价值新品牌榜”“2008中国精英100榜”“中国杰出酒店设计师”的基础上，推出的一个针对世界各地旅游酒店、酒店地产、金融投资、酒店配套商的企业与个人所颁发的奖项。从企业影响力、责任、力量、远景等多维度对参选酒店进行综合评选，旨在通过收集业界专家、企业家及商务人士的第一手资讯多角度、全方位地对酒店行业进行专业审视，为酒店及相关行业的发展提供指导性参考意见。“五洲钻石奖”是国内乃至国际酒店业最为瞩目的行业评选活动之一。
“文旅国际峰会暨第十一届世界酒店论坛”是世界酒店及旅游行业极具影响力的品牌盛会。本届“峰会及论坛”共有20多个国家近500位嘉宾代表参加，泰国亲王素博•巴莫，阿联酋国务大臣SAEED AL MUTAWA等政要亲临大会并做了演讲。世界酒店联盟主席团成员在主席台集体亮相共同见证开幕仪式。
部分参会嘉宾：
泰王国亲王 素博·巴莫
阿联酋王室成员国务大臣 赛义德·阿尔·姆塔瓦（SAEED AL MUTAWA）
中国旅游饭店业协会副会长、世界酒店联盟副主席、云南城投集团副总裁 杨晓轩
缅甸国家旅游联合会副会长 KYI KYI AYE
中国国宾馆协会主席 高建国
世界酒店联盟主席、国际旅游与酒店联合总会执行主席、泛旅文化集团董事会主席 吴军林
中国文化部原副部长 潘震宙
原国家旅游局行业管理司司长、世界旅游城市联合会首席专家 魏小安
亚太经济领袖联合会主席（新加坡） 罗伦诗·余
新加坡佳威控股私人有限公司主席、世界华人企业家联合会新加坡总会主席 胡硕廷
原中国国家旅游局综合司司长、世界酒店联盟主席团顾问 张坚钟
中国社科院旅游研究中心创始人、名誉主任、世界酒店联盟主席团顾问、联盟专家与学术委员会主席张广瑞
慕思集团总裁、世界酒店联盟副主席姚吉庆
韩国观光协会副会长、韩国休闲旅游研究所所长、世界酒店联盟副主席 崔硕浩
香港国际经贸合作协会理事长陈青东
台湾海峡金融理事会理事长 颜令凯
重庆银鑫世纪酒店总经理 张慧琼
在主报告会，文旅国际峰会和世界酒店论坛环节中，国际旅游界名流及著名企业家等以“新时代下的文旅产业变局启示”为总主题发表了富有行业见地、信息量大的多种演讲。演讲嘉宾来自中国、美国、法国、新加坡、泰国、阿联酋、缅甸、韩国、香港、澳门、台湾等国家和地区的政府领导、协会首脑、企业家代表，以及权威专家、社会名流等。
银鑫世纪酒店一直坚持在满足消费需求价值、提升团队运营能力、加速品牌持续成长的路上，致力于为客户提供更好住宿体验、为投资者带来更多价值回报、探索行业更远发展路径。
银鑫世纪酒店总经理张慧琼女士在接受访问中表示：此次，银鑫世纪酒店以更具发展力的品牌形象、更具投资价值的产品实力、更为创新领先的成长模式等显著优势，得以WHA（世界酒店联盟）等主办方的认可与支持，收获荣誉，倍感激动和鼓舞。银鑫世纪酒店将贯彻“心之所向，鑫之所想”的发展方向，通过内容和形式的创新，以提升客户满意度为自身的核心竞争力，打造可持续跟进的商业模式，引进最先进的服务理念及配套资源，做好酒店+，为顾客提供温暖贴心的专业服务，让每一位入住银鑫的顾客都感受到如归家般的温暖舒适。
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